旅客跑错机场 可免费退改签

　　本报讯（记者 孟环）昨天，北京大兴国际机场执行航班78次，进出港航班各39班，共计安全运送旅客12287人次。其中，大兴首架出港航班中国联合航空KN5855大兴-深圳在7时27分起飞。大兴最后一架进港航班中联航KN5970烟台蓬莱-大兴，21时55分降落。昨天上午已有“马大哈”旅客跑错机场，中联航将提供免费退改签服务。

　　昨天10时12分，北京大兴国际机场迎来开航后首架商业航班降落，中联航空由鄂尔多斯前往北京的KN5302航班搭载着149名旅客，顺利平稳降落在北京大兴国际机场。作为北京大兴国际机场前期运行的主力军，中国联合航空实现首家整建制进驻和首家运营，并将独家运行至10月26日2019-2020冬春民航换季。

　　随着北京南苑机场民用航空的关闭，从昨天起，中国联合航空已整体搬迁至北京大兴国际机场运行，原北京南苑机场始发及到达的所有航班均改至北京大兴国际机场。

　　中联航方面表示，昨天上午，出现了少数旅客误走机场的情况，为确保旅客顺利出行，中联航制定了旅客误走机场的服务保障措施。中联航将在官方网站、APP、微信等公共媒体上对转场情况进行告知，并通过“一对一”电话通知和短信再次提醒9月30日前购买机票的旅客到大兴国际机场乘机。同时，南苑机场候机楼出发口目前设立了留守柜台，提醒旅客领取“误走机场旅客证明”和“快速转运旅客绿色通道标识”。中联航会免费为误走机场旅客进行退改签，并由地服人员协助旅客进行改签工作，退票由旅客在机票购买平台自行处理。误走机场的旅客由中联航安排免费摆渡车，根据旅客变更航班时间，将旅客运送至临近交通枢纽。