雪乡“数智景区”带来旅游新体验

　　人民网哈尔滨11月19日电 自今年开园以来，龙江森工集团大海林林业局有限公司雪乡景区智慧化进程再提速，将科技手段与管理、服务、运营等方面深度融合，致力于为游客创造更加便捷高效的旅游环境。

　　自助售票机、微信小程序购票、车辆智能调度、一部手机通游景区……如今，走进雪乡，智慧应用已经渗透到景区的每一个角落。

　　今年以来，雪乡景区于亚雪山门服务大厅加装了4台先进的自助售票机，升级的“雪乡服务大厅”票务支付系统实现了多类证件线上线下通用识别，游客可以从网上通过小程序提前预订雪乡景区的门票，游客只需动动手指，就能轻松完成购票操作，避免了传统人工售票窗口的长队等待。

　　此外，景区还对车辆管理系统进行了优化，完善了智慧停车场系统，云平台具有支持手机、电脑等方式查看浏览，进出数据实时上传保存，云端远程开闸功能，多级权限管理等功能。通过智能化管理，有效地规范了景区内的车辆停放和通行，保障游客的出行安全与顺畅。

　　为给广大游客提供更好的服务，今冬大海林林业局有限公司致力于打造雪乡服务标准化建设，对标国际标准化服务水平，在雪乡景区游客服务中心推出了双语服务，配备了双语电子语音导览和双语讲解员，无论是咨询、引导还是解答疑问，都能让来自不同国家和地区的游客感受到贴心与温暖。为全力助推全域旅游发展，持续擦亮雪乡冰雪旅游名片做足充分准备。

　　系列智慧化的应用，服务举措的升级，雪乡景区深耕以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，不断为旅游业高质量发展注入新动能。(尚城、刘守辉、肖扬)