长春净月潭国家级风景名胜区护航游客舒心之旅
发稿时间:2025-10-05 10:04:00 来源: 中国旅游新闻网
国庆中秋假期,吉林长春净月潭国家级风景名胜区内游人如织。景区聚焦游客体验,在交通、安全、秩序、服务等方面发力,以高标准运营与暖心服务,为游客献上北国风情秋日盛宴。
景区于节前召开专题会议,明确游客中心提供一站式服务,管理人员下沉一线、延长服务时间,提前做好各项服务保障。假日期间,景区以“炫彩净月 五色吉林”为主题,彰显自身特色,打造新场景、提升新体验,让游客在景区拥有安心、舒心、开心的金秋之旅。
交通保障方面,景区启动客流应急预案,优化交通动线,免费开放原有立体及机械停车库,在赤杨路增设临时停车场,接驳车运营至晚间9点。此外,联合“交通之声”广播与官方新媒体平台,实时发布路况、客流信息,助力游客错峰出行。同时,景区联动交警部门,增派10名警力执勤保障外围道路畅通;增派观光车辆,提供300台自驾观光车及电助力自行车,另协调公交集团调配100辆车协同运营,确保游览动线顺畅。
景区坚守“安全第一,游客至上”理念,工作人员身着统一服装,践行“五员一体”角色,以“感动式服务”响应游客需求。安全保障方面,园区专职“防火员”全天候值守,643个智慧灯杆循环播放安全提醒与游览指引信息,同步开通3条VIP医疗绿色通道;50名森警、特警与景区工作人员联合开展客流疏导,95名志愿者在关键节点为游客提供引导帮助。此外,景区还在游客集中区布置国庆主题微景观,举办净月潭冰雪世界“彩头雁”非遗展演,并在各站点准备免费食品、小礼品,增设连锁品牌美食区及特色餐车,进一步丰富游客体验。
为丰富游玩选择,景区打造“海陆空”立体游览体系:水上设置游船等娱乐项目,可享碧波乐趣;陆地有观光车、自驾车、电助力自行车,路网便捷;空中“星空缆车”带游客俯瞰净月潭,每日19时还开通免费直通车,实现无缝游览。游客乘坐“星空缆车”可免费使用反光马甲、花环、手环、防寒手帕等。