王 越 李玉琛

　　暑期接近尾声，位于山东省日照市的五莲山旅游景区依旧客流不减。立足得天独厚的花岗岩峰林地貌、江北万亩野生杜鹃与厚重的历史人文资源，近年来，五莲山旅游景区坚持生态优先、文化赋能、服务提质、景村共生，统筹资源保护与开发利用，推动景区从传统观光型向休闲度假复合型目的地转型升级，走出一条生态保护、文旅融合、富民增收协同共进的发展路径。

　　文化“活”在山水间

　　景区与周边连片发展，既能带动村民共同致富，也能增强景区的发展后劲。近年来，五莲山旅游景区坚持景村融合共建，共享文旅发展红利。

　　当地秉持共建共享发展理念，构建“景区+村庄”联动模式，推动山上资源与山下乡村协同发展。吸纳本地群众就业，出台扶持政策，引导村民规范发展民宿、农家乐、采摘观光等配套业态，外围打造60多处乡村文旅配套场景，把乡村民宿、文创小院、采摘园纳入全域游览体系，依托景区客流带动农特产品销售，拓宽群众增收渠道。同时与外围省级旅游度假区错位互补，形成“山上游、山下住”格局，延伸旅游产业链条，实现景区发展带动乡村产业升级、人居环境改善、群众增收致富，为乡村振兴注入源源不断的文旅动力。

　　同时，五莲山旅游景区深挖文化内核，激活文旅融合全新动能。景区拥有齐长城遗址、丁耀亢文学遗存等多元文化宝库，着力推动静态文化资源转化为沉浸式体验产品。围绕苏轼“奇秀不减雁荡”历史典故，打造白鹤楼书院，摄制主题微电影、短视频，开展文旅交流活动，开发东坡宴、东坡系列文创，让千年诗词文化可看可感可参与。

　　五莲山旅游景区做好齐长城遗址保护活化，建立文物档案，设置解说标识，开发长城研学课程，把遗址遗存纳入游览线路。深挖本地非遗资源，建设非遗工坊、齐长城研学中心，开发系统化研学课程，研发百余款根植本土元素的文创产品，打造130余处文旅体验场景，丰富游览内涵。常态化举办杜鹃花节、山野音乐会、主题实景演出，以节庆活动引流聚气，让文化“活”在山水之间。

　　打造全时全域游览体系

　　近年来，山岳型景区普遍存在游览产品同质化、季节性短板等问题，如何破解？为此，五莲山旅游景区积极优化产品业态，打造全时全域游览体系。

　　五莲山旅游景区科学划分五朵莲花峰、九仙山、龙潭湖三大游览片区，实行差异化主题定位，五朵莲花峰主打文化体验，九仙山突出自然野趣，龙潭湖聚焦户外运动。依托索道、景交车、游船、生态步道构建水陆空多维交通网络，设计精品联游、分日游览、特色主题多条游线，破解片区割裂难题。

　　精心打造“四季有主题”产品矩阵，春季赏万亩杜鹃，夏季峡谷避暑漂流，秋季观漫山红叶，冬季观赏雾凇冰瀑；创新推出星空帐宿等项目，补齐夜间消费短板，有效延长游客停留时间。票务体系灵活多元，支持单区购票、两山联票、全景通票，适配不同游客出行需求。

　　提质服务智慧赋能，擦亮旅游服务金字招牌。五莲山旅游景区计划实施全方位品质提升，构建“1主2副18点”三级游客服务体系，升级旅游道路、旅游厕所、停车场、旅游标识等基础设施，开通高铁、城区直通车，完善内外交通接驳。

　　大力推进智慧景区建设，搭建大数据管理平台，集成客流监测、安防预警、票务管理、线上导览讲解功能，实现预约购票、扫码入园、流量智能分流，提升管理精细化水平。兼顾特殊群体需求，完善无障碍设施、母婴室，配备轮椅、老花镜等便民物品，开通老人绿色通道，落实适老化、无障碍暖心服务。

　　时刻守住生态红线

　　秀丽壮美的自然风光是五莲山旅游景区的底气，但也需要时刻守住生态红线。

　　过去几年，五莲山旅游景区严格落实国土空间规划与风景名胜区总体规划要求，严守生态管控红线，构建分级分类保护体系，将景区划分为核心保护区、生态缓冲区、游览体验区，实施差异化管控模式，核心保护区严控建设活动，确需建设项目优先采用临时非固定装置，最大限度降低人为扰动。

　　针对花岗岩地质遗迹、万亩野生杜鹃、森林植被等核心资源，建立常态化监测管护机制，搭建智能监测网络，开展地质灾害预警、杜鹃科研观测、森林防火防虫等工作。文物古建筑坚持“修旧如旧、最小干预”原则，杜绝过度修复，完整留存丁公石祠、石刻碑文等历史遗存真实风貌。龙潭湖水库坚持保护优先，水质稳定保持地表水三类标准，实行分区有限开发，实现水体保护与文旅利用双向兼顾。

　　景区践行绿色低碳发展，推广新能源观光车辆，落实雨水收集、中水回用，形成“分级管控、最小干预、全域共生”的保护利用模式，获评国家级森林公园，助力地方获评国家“两山”实践创新基地。

　　同时，时刻绷紧安全生产防线，建立设施日常巡检、第三方年度检测制度，险要地段加密防护与警示，常态化开展应急演练，节假日多部门联动值守，筑牢旅游安全屏障。建立24小时投诉处置机制，投诉办结率和满意率均达100%，持续提升游客获得感与满意度。

　　五莲山旅游景区相关负责人介绍，站在高质量发展新起点，五莲山旅游景区将守好绿水青山，做深文旅文章，持续补齐短板弱项，打造北方山岳文旅高质量发展样板，书写“绿水青山就是金山银山”的五莲实践。

　　图为五莲山旅游景区。 日照市文化和旅游局供图